题目
第3题
卖家在盗图凭证提交页面上传图片时,若提示不属于原图,那么原图定义是()。
A.“原图”是指真实拍摄图的原始图片文件,举证时需要提供相机等拍摄工具直接导出且未被加工或修改处理的原始文件
B.“原图”是指从相机或手机直接导出,可用PS、美图秀秀等图片编辑软件打开或处理过的图片
C.“原图”是指从相机或手机直接导出,上传到QQ、微信、微博后再下载下来的图片
D.“原图”是指从相机或手机直接导出发布商品后,直接从商品页面直接截图或psd文件
第5题
第6题
A.此情况是由于客户提交申请资料后审核没有通过,请客户持续关注
B.需和客户排除是否有开启三处定位,以页面显示是否有领取额度,如有则可进一步申请,如没有,请客户持续关注
C.此情况属于页面异常,需收集客户姓名、手机号以及身份证号码,记录工单反馈至风险运营中心核实
D.请客户退出页面,开关机重启,重新进行操作
第10题
A.二次确认超时,用户重新预定赔付用户50-200元优惠券
B.预订异常订单,订单退款后系统自动发送一张50元优惠券
C.特殊备注未转达酒店,影响入住赔付用户升级费用,差价不高于首晚房费
D.售后咨询酒店联系方式,如页面未提示,建议用户自行搜索
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!