更多“恶意诉求客户的差异服务策略为,针对重要服务事项报备(五)客户,来电反映投诉诉求时,派发()工单的差异服务策略为()。”相关的问题
第1题
疑似套取信息客户的差异服务策略为,限制该号码人工服务请求()。
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第2题
在写字楼项目销售中,针对一期老业主采取的客户策略为()。
A.注重维护、提前告知项目信息
B.增强物管服务意识
C.突出区域发展潜质与高性价比
D.突出区域规划前景和写字楼稀缺
E.产品信息传播及时
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第3题
特殊客户是指因存在骚扰来电()、()、()、()、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。
A.疑似套取信息
B.恶意诉求
C.不合理诉求
D.窃电或违约用电
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第4题
按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素,可将客户分为A、B、C三个等级,其中针对A类客户的营销策略为()
A.重点跟踪,提供周到而专业的服务
B.作为重点培养的目标,与客户保持经常性的沟通
C.在服务过程中,不断了解客户特征和需求
D.重新安排购房计划并再联系
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第5题
______是指因存在骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。
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第6题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:恶意诉求客户已审批通过重要服务事项报备(五)范畴的客户,生效之日起()后自动恢复。
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第7题
广告创意是广告人员在对市场、产品和目标消费者进行调查分析的前提下,根据客户的营销目标,以广告策略为基础,对抽象的产品诉求概念予以具象而艺术的表现的创造性地思维活动。()
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第8题
对“恶意诉求客户”的特殊客户认定标准是:已审批通过重要服务事项报备(五)范畴的客户,生效之日起90天后自动恢复()
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第9题
恶意诉求客户的认定标准为已审批通过重要服务事项报备(五)范畴的客户,生效之日起()天后自动恢复。
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第10题
广告创意是广告人员在对市场、产品和目标消费者进行调查分析的前提下,根据客户的营销目标,以广告策略为基础,对抽象的产品诉求概念予以具象而艺术的表现的创造性地思维活动。()
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第11题
根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范(试行)》,已进行重要事项报备的恶意诉求客户,再次致电反映工作人员在供电服务过程中态度差、侮辱客户时,应派发()工单。
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