热风柜商品冷藏解冻储存（）小时。热风商品（）给顾客前需要（），夏季常温解冻（）小时冷藏解冻（）小时。冬季常温解冻（）小时，冷藏解冻（）小时

A、夏天自然解冻2小时

B、冬天自然解冻3小时

C、夏天冷藏解冻4小时

D、冬天冷藏解冻4小时

A.1. 冬季常温解冻3小时 夏季常温解冻只要2小时

B.2.没有变化 还是3小时

C.3.解冻超时按过期算

D.4.解冻后必须煮制完毕，禁止放回冷藏 冷冻

A.冷冻商品（如：饺子、包点），不能有解冻现象，收货商品中心温度不能超过-7℃（-18℃以下储存）

B.无变质及解冻现象

C.破损商品拒收

D.收货在60分钟内完成

A.5.1-10.31 、2、3、11.1-4.30、4、6 、密封，冷冻，单包单夹，密封，荤素分开

B.4.1-10.31、2、4、11.1-3.31、3、6.密封，冷冻，单包单夹，密封，荤素分开

C.5.1-10.31、2、4、11.1-4.30、3、6 密封、冷冻，单包单夹，密封，荤素分开

A.30~45℃

B.50~65℃

C.50~55℃

D.45~85℃

A．热风门店“企业微信导购助手”，为热风的消费者在热风提供线上销售、线上穿搭分享，线上会员福利券领取服务等多重功能的小程序，完善热风消费者多选择购物模式

B．热风会员自购买商品15日内因发现有价格差异的，顾客有需求的可来门店补差价，100%保障顾客权益

C．热风会员专属微信商城，与热风门店商品同款同价，门店商品缺货断码在微商城可─键速达到家

D．当门店商品发生缺码等情况时，可用全渠道进行查询或购买

A．坚持顾客优先原则

B．商品结构的不同特点

C．热风的历史文化

D．热风人的基本素养

A．24小时

B．48小时

C．12小时

D．36小时