常见问题：例如客户问房子能看吗经纪人回答正确的是哪些（）

A.您好，这套房子周末下午3点-4点可看，您有时间过来吗

B.你想什么时候看有钥匙，随时看

C.您好，这个房子需要提前预约，您大概说一下范围我帮你提前预约，如果看不了，帮您预约同户型，不会让您白跑一趟的

D.不好意思了啊，看房不方便

A.诚实回答客户不好意思，我是新人，这个问题我不清楚，您稍等一下，我马上帮您问一下同事

B.周边如果有师傅或店经理，主动请他们帮忙为客户解答

C.周边无其他人可询问，告诉客户自己询问资深经纪人后，将结果短信告知他

D.告诉客户自己不知道，您去问那附近的经纪人吧

A.您好，我对这套房非常了解,先问您一下，这个小区您看过吗

B.您好，这套房源已于昨天成交。（不再继续）

C.您好，这套房子已经卖了，但是现在有一套特别便宜的房子……

D.您好，这套房子现在还在呢，业主诚意出售

A.那回来再说吧

B.您什么时候回来呢

C.为了咱房子成交机率更大些，您看您是否方便把钥匙寄过来一把

D.可是现在客户要看房子，您会因此失去这次交易哦

A.您是个人还是担保公司，算质疑客户身份吗

B.您是同业吗，算质疑客户身份吗

C.来电客户说是帮朋友看房，经纪人问您朋友是评估公司的吗算质疑客户身份吗

D.经纪人：您是业主还是公司因为之前有好多担保公司的询问房子。算质疑客户吗

E.经纪人说你是我们这个行业的吗 客户说不是 我是买房的同行就没有必要找你了 这属于质疑客户身份吗

A.证券公司

B.商业银行

C.证券营业部

D.证券交易所

A.客户问什么回答什么，绝对不多说话

B.客户预算3000，绝对不推荐4000的房子

C.当自己对东方小区房源不熟悉时，主动询问师父

D.主动询问客户的需求，并推荐房源

A.建议客户伪造离婚证、买社保、违规办理工作居住证等方式获取购房资质

B.买通税务工作人员，骗取税收优惠减少实际应缴税额

C.客户如流水不够，建议客户少贷或者购买总价低的房子等

D.客户说自己买房首付不够，问有没有渠道解决首付阶段的资金问题，经纪人明确回答我们公司不做，没有此类渠道