题目
A.拉回头客
B.节日促销
C.淡季促销
D.新店开业
第1题
A.只要优惠券在有效期内,系统都将自动返回其下单账户
B.超售后期的订单所有场景均不返券
C.当前使用优惠券的订单线上退款完成,均可返券
D.使用优惠券下单的订单均支持无条件返券
第2题
A.消费者以评价要挟返款
B.消费者承认自己是同行故意给出低分评价
C.未收到货即给出商品感受评价(单独对物流、商家服务的感受不属于此场景)
D.收到商品破损在评价中将该问题描述
第3题
A.客户提车后一个月返现818元
B.返现818券不可与员工购叠加
C.返现818元仅限8月18日当天签约
D.818元返现需13日至18日9.9元购劵
第4题
以下场景中,交易平台介入后,哪些会被计入卖家纠纷退款率?
A商品主图中描述全5星评价/好评,返5元店铺优惠券
B旺旺聊天中卖家承诺50字好评+晒图,返现金红包3元
C买家对商品不满意,确认收货差评后,卖家旺旺主动联系买家,协商删除评价后可部分退款5元
D卖家发布使用官方免单工具的商品,并描述限时拍下前20名免单
第5题
A.场景一:109返70用户,可直接办理0元副卡,不加装29元升级包
B.场景二:109返50用户,原有一张副卡,可直接加29元升级包
C.场景三:109返50用户,原办理了一张10元副卡,可以直接将功能费改0,加29元升级包
D.场景四:用户在129套餐中有一张10元副卡,可以直接加29元升级包
第6题
第8题
A.下单时间和完成支付时间必须为同一天,才能享受返券
B.成单返券活动的高峰时段为每日早上7点-9点、下午17-19点
C.订单在早上8:50下单,9:30订单结束,都能抵扣高峰时段指定优惠券
第9题
A.返券时间:2019.1.4-2019.1.14
B.用劵时间:2019.1.4-2019.1.15
C.返券时间:2019.1.4-2019.1.15
D.用劵时间:2019.1.4-2019.1
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