当一名女性顾客走进门店，我们说完迎宾话术后，根据'漏斗式'提问方法发掘顾客需求，最合适的话术是（）

A.优惠活动推荐

B.热卖商品推荐

C.产品品质

D.店铺品牌

A.请你注意素质，好吗？

B.你能不能听我说完？

C.明天我不上班&我没办法给您处理

D.谢谢您给我们提供宝贵的建议

A.你好，欢迎光临

B.你好，欢迎光临基诺浦，我们是专业的儿童机能鞋品牌

C.你好，请随意挑选

D.你好，进来看一下

A.欢迎光临热风，请随意挑选!

B.软木拖两双59元，请随意试穿!

C.谢谢光临热风，欢迎下次再来!

D.什么都不说

在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。

A.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候

B.当宾客点茶时，单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点，造成宾客勉强消费

C.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面

D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助

A.未介绍门店信息

B.结束语未添加问候语

C.后挂顾客电话

D.电话响三声内未接听

在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。

A.当茶馆没有宾客时，茶艺师聚在一起闲谈

B.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务

C.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候

D.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面

A．您好，现在全场衣服8折，请随意试穿！

B．您好，我有什么能帮您的吗？

C．您好，您需要什么码数，可以找给您试穿一下！

D．您好，这件衣服简单百搭，是本季的爆款，您可以试穿一下！