各级公司、各相关部门发现涉嫌违规信息，应在（）内完整填写《销售人员涉嫌违规关键信息一览表》并流转归口到地市分公司销售渠道进行调查处理

A.销售部门

B.客户服务部门

C.业务管理部门

D.风险管理部门

E.监察/审计部门

F.外部渠道

A.《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》

B.《中国人寿保险股份有限公司营销员违规行为查处工作管理办法》

C.《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规行为查处工作管理办法》

D.《中国人寿保险股份有限公司保险销售人员违规处理规定》适用手册

A.《销售人员涉嫌违规关键信息一览表》关键信息填写不全、无法组织开展后续调查的，可以不退回信息来源部门，但要求其补充材料

B.回访和投诉问题件未经客户服务部门初步确认为违规的，应移送销售督察部补充办理

C.经表面审查，明显不属于《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》所界定的销售人员违规行为的，应及时向移送部门反馈并退还相关材料

D.经初步审查，确属本部门职责范围的销售人员涉嫌违规件，应作出立案决定，并向移送部门反馈

A.涉嫌违规信息来源部门

B.本级公司业管部门

C.本级公司销售部门

D.本级公司客服部门

A.情节严重的，直接吊销执照

B.风险提示、约见谈话、监管质询

C.限期整改、违规信息公示、停业整顿、取消经营资格直至协调有关部门实施市场退出

D.对于涉嫌非法集资等违法行为，应移交司法部门处理

A.审计机构

B.办公室

C.人力资源部

D.商务部

A.《销售人员涉嫌违规关键信息一览表》关键信息填写不全、无法阻止开展后续调查

B.回访和投诉问题件未经客户服务部门初步确认违规的

C.经表面审查，明显不属于《销售人员违规处理规定》所界定的销售人员违规行为的

D.经初步审查，确属本部门职责范围的销售人员涉嫌违规件

A.1

B.2

C.3

D.4