题目
A.同一学员,退转定金与退转尾款业绩归属于首个退转成功的客服
B.退转成功后,退转金额为该名客服的退转业绩,不受学员考试类型变更的影响
C.退转补款业绩归属于真实退转成功的客服人员
D.课前变更班次的直接操作转班,不能操作虚拟退费
第1题
A.不可跨项目使用,积分到期清零
B.同一项目、同一时间职能配置一个时段积分活动,不支持2个及以上
C.时段积分与通用积分可搭配使用,通用积分仍可参与时段积分兑礼
D.在活动期外的退礼不退时段积分;活动期内的退礼退还时段积分
第3题
A.委托办理的受托人与受托人签字必须为同一个人
B.账户信息必须填写完整
C.退回原缴费账户的,需填写原因,无需加盖公章
D.转账至其他对公账户的,需要授权单位和收款单位同时签章
第4题
A.400响应率&量底线/基准要求:接听率70%—得分的底线,低于70%,此项0分
B.商机转成交不要求当月的商机当月转成交才算,跨月的也可以算
C.IM一分钟响应率&量底线/基准要求:接听率70%—得分的底线
D.解约退佣的赋分逻辑:经纪人近24个月未履约或者履约时长大于15天的量;每个解约退佣订单扣5分
第5题
A.不可跨项目使用,万象星到期清零
B.同一项目、同一时间职能配置一个时段万象星活动,不支持2个及以上
C.时段万象星与通用万象星可搭配使用,通用万象星仍可参与时段万象星兑礼
D.在活动期外的退礼不退时段万象星;活动期内的退礼退还时段万象星
第7题
A.跨越三层IP网络时推荐采用集中转发式
B.同一汇聚来网关下不同VLAN间,只能深用集中转发方式才能支持游
C.AC6005不支持keyaching当快注漫游
D.同一VLAN内的燙遊属于二层漫游
第8题
A.字符的ASCII码是7位编码
B.在用一个汉字系统中,用不同输入法输入同一汉字,其机内码是一 样的
C.二进制很容易转换为八进制或者十六进制
D.汉字在计算机内是按照其字型编码处理的
第9题
A.申报出口退(免)税的出口企业属于规定情形的,调查评估岗应当通过审核系统填制《进户实地核查台账》经复审岗确认后,按照规定程序在15个工作日内开展实地核查工作
B.调查评估岗应当按照法定权限、程序进入出口企业生产经营等场所,查看其生产经营情况、调阅企业账簿、现场取证
C.核查人员不得少于2人
D.对同一出口企业实施实地核查时,同一事项原则上不得重复进户
第11题
关于患者的隔离安置,以下说法中错误的是()?
A.疑似病例应进行单间隔离,确诊病例可多人安置于同一房间
B.有条件的医疗机构应将患者安置到负压隔离病房
C.有患者隔离的场所,可以使用过氧乙酸、二氧化氯、过氧化氢等消毒剂进行空气消毒
D.病例出院或死亡后,无症状感染者核酸检测阴转后均应对其居住过的场所进行终末消毒
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