护士长对特定患者出院随访落实情况（）至少检查一次

A.1、每日

B.2、每三天

C.3、隔天

D.4、每周

E.5、每1-2周

A．住院收费处：负责正确录入患者联系电话

B．主管医生：负责告知患者出院后注意事项、健康教育、随访计划等

C．责任护士：核对患者的联系电话，开展出院随访，并做好记录

D．医务部：对随访工作落实情况有检查、分析、反馈，不断提高随访质量

A．我院的出院患者随访机制为院科两级随访

B．随访员应将随访情况如实记录

C．随访方式以电话随访为主，积极开展多种随访形式

D．患者出院10天内应完成首次电话随访

E．随访过程中如遇投诉等特殊情况应，随访员应及时报告护士长处理

A.做好患者的健康教育及出院指导工作

B.负责与病人交流并收集资料，完成相应的护理评估及护理记录。对存在危险因素的患者积极采取相应的安全措施，确保患者安全

C.负责随时巡视、观察病人，记录病人的生命体征，发现问题，及时处理

D.每月按时完成住院患者的各种问卷调查

E.每日回顾护理工作落实情况，对存在问题随时与护士长或主管医生进行商讨改进

A.20% 1-2周

B.30% 1-2周

C.25% 2-3周

D.30% 2-3周

A．评估服务对象

B．根据评估结果制订延续性护理服务或出院随访计划

C．按计划实施随访工作，对特定患者实施延续性护理服务

D．评价延续性护理服务或出院随访结果

E．收集、整理资料，总结分析、整改

A.月、周

B.周、月

C.天、周

D.天、周