关于一个SAP单据对应多个K2ID的问题，以下哪种说法是正确的（）

A. 一项设备只能对应一个资产，一个资产也只能包含一项设备

B. 一项设备可以对应多个资产，一个资产只能包含一项设备

C. 一个资产可以对应多个设备，一个设备只能属于一个资产

D. 以上都不对

A．上传定额发票时，可以多张上传在一张发票单据上，单点登录发票平台，修改正确金额

B．SAP应付单界面，可通过点击[关联单据查询]，进入SAP发票单界面

C．可于发票单查询界面，输入相关信息，查询对应的发票单

D．SAP合同界面下查看发票单信息，可点击进入SAP发票单界面

A.不可以在公司代码和业务范围基础上出具资产负债表和损益表

B. 一个银行账号对应唯一的总账科目，用唯一的账户标志标识;一个开户银行可以有多个银行代码，对应多个银行账号。

C. 凭证过账后对于影响会计科目余额的字段可以进行修改。

D. 记账码决定了凭证输入时每个行项目的屏幕布局。

A. 不可以在公司代码和业务范围基础上出具资产负债表和损益表

B. 一个银行账号对应唯一的总账科目，用唯一的账户标志标识;一个开户银行可以有多个银行代码，对应多个银行账号。

C.凭证过账后对于影响会计科目余额的字段可以进行修改。

D.记账码可以决定凭证输入时每个行项目的屏幕布局。

A.自定义知识库新建爆款商品多个问题，分别关联对应商品

B.官方知识库里商品属性相关场景，分别新建爆款商品个性化答案，关联对应商品

C.官方场景“发送了一个宝贝链接”配置爆款个性化答案，关联对应商品

D.将商品名称配进自定义问题里，不关联商品

A.了解方寸的逻辑：一个方寸知识，包含一个或者多个业务场景。一个业务场景，用户可以有多个描述。所以熟悉了解方寸问题清单非常重要。

B.“S”=SOP(标准化解决方案)，需要依赖订单(必须输入订单)，根据订单背后状态等逻辑，总结出的解决方案。重要：相同的业务场景，不同订单意味着不同状态，则对应的解决方案也不同。故交易咨询，必须提供订单才能给出对应的解决方案。

C.方寸知识分为2种类型，一种为FAQ，一种为SOP。“F”=FAQ(知识型解决方案)，即系统不依赖要根据订单，展示的通用型知识答案

A.生效态计费单

B.运输方式为汽运

C.单据类型是工厂原料采购运输（SAP）、工厂间饲料采购运输（SAP）

D.同法人公司、同承运商、同订单目的地上级编码合并自动创建为1个对账单，任一条件不同都创建多个

A.普通单据在对公支付进行制单-审批/核定-待支付单据-TMS付款，适用于企业非外币日常付款业务

B.审批单据在对公支付进行制单-审批/核定，适用于应付和应收互抵业务、外币等业务

C.每张对公支付申请单可以对应多个业务种类

D.每张对公支付申请单只能选择一个业务种类

A.两个或两个以上共同违规的，应分别给予积分，不因其中一人积分而免除其他人的积分

B.一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的，依照处理较重的问题词条积分

C.一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的，依照两个问题词条所对应积分的平均值积分

D.同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的，只积一次分，不重复积分

B、一、一个业务场景，用户可以有多个描述。比如邮费场景，用户可以表述成：1.卖家不处理邮费2.邮费是谁承担3.拒签邮费怎么处理等等。二、一个sop知识，包含一个或者多个业务场景。比如知识：邮费问题，怎么办？以上用户所有关于邮费的表述均可使用客服助手搜索该知识进行答复。比如知识：商品/维权问题，怎么办？包含了维权反弹、已过维权期、售中、售后等多个场景。

C、在线80%的用户咨询，被20%的客服助手知识涵盖。所以，掌握top问题清单极其重要。

D、了解客服助手的逻辑：一个客服助手知识，包含一个或者多个业务场景。一个业务场景，用户可以有多个描述。所以熟悉了解知识问题清单(sop/faq)非常重要。