题目
第1题
A.客户需求是否实现
B.设计配色或者工艺
C.尺寸比例是否合适
D.风格搭配是否合理
第2题
第3题
A.是否外呼
B.客户问题
C.解决方案
D.需再次跟进时间点
E.客户是否收取件费等
第4题
第5题
第6题
A.客户需要思考后再决定是否办理,客服代表最好能进行预约
B.客户持怀疑态度
C.客户不能单独做主,需协商
D.客户适合其他产品
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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