对于律所代办签约等服务工作，以下输出口径正确的有（）

A.资料准备：制定《购房温馨提示》、《按揭须知》、按揭流程、公积金贷款政策及操作流程资料清单

B.与各合作银行确定查征信操作方式

C.培训、考核：完成全体人员认购、签约、贷款政策及注意事项的培训，规范对客输出口径，并进行上岗考核

D.确定合作银行派筹、签约期间驻盘时间，按揭合同签署时间

A.宽口径：货币的事务、货币的管理、与金钱有关的财源等。

B.中口径：货币的流通、信用的授予、投资的运作、银行的服务等。

C.窄口径：货币的流通、信用的授予、投资的运作、银行的服务等。

D.窄口径：与资本市场有关的运作机制以及股票等有价证券的价格形成。

A.签约后即刻启动全面布点关注业主群，及时发现群诉风险

B.群诉苗头出现第一时间准确判断定性，形成一致方案和口径、为对外输出做好准备

C.密切关注媒体与业主的接触，积极联动媒体部门，防止负面报道

A.严格遵守工信部九个不得、集团公司五个严禁等要求，严禁通过各种方式引导用户携入

B.为避免多头解释口径不一致等问题，针对携出服务的咨询，可推荐用户到提供携出服务的门店或通过10000号进行咨询，对部分不会操作的用户要及时予以辅导

A.销售或事务对销售流程不熟悉，认购签约流程不规范出现买错房或冒签情况发生

B.签约前合同图纸未能签发，导致客户签约时产生质疑后期图纸变更客户不知情情况带来的投诉

C.已签合同备案时间过长（超过3个月）出现负面新闻时对项目失去信心

D.户型面积、交付标准，非交付标准注明提醒

E.过分推广项目利好宣传、销售宣传口径不规范，销售缺乏对当地法律认知且夸大输出导致客户对项目期望高

A.所有航班出港延误所产生的服务应由地面服务业务部门负责

B.旅客定座系统应当将旅客联系方式等必要信息准确录入，以及时通告旅客航班动态信息

C.航班在非协议机场备降的，所有的保障、服务工作由承运人自行负责

D.对于无备降协议的承运人，备降机场有义务接收备降，但无义保障义务

A.客户(付款人)有效身份证件原件及复印件

B.代理人有效身份证件原件及复印件

C.银行存折或银行借记卡

D.客户填写的《授权委托证明书》

E.办理缴费业务的客户应提交与所缴纳费用相关凭证的复印件