题目
A.上门收寄
B.营业场所收寄
C.智能快递柜收寄
D.分拣中心收寄
第2题
特快专递邮件收寄方式主要有三种:上门揽收、()、设置代办处。
A.11185客服电话
B.窗口收寄
C.电子邮件
D.传真方式
第3题
下列关于营业款结算描述不正确的是:()
A.营业款的结算方式可以是寄方、到方或第三方,支付方式可以分为现结和记账两种
B.现结支付包括寄付现结和到付现结两种结算方式,客户可选择现金支付或支票支付
C.记账包括寄付记账、到付记账和第三方记账三种结算方式
D.记账付款周期仅限月结,不可以是每周、每月、每季度、每年结算一次
第5题
下列关于快件查询描述不正确的是:()
A.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C.客户电话查询时,快递企业应在30分钟内告知客户
D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内
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