门、急诊全体医护人员必须有窗口服务意识，接诊过程态度和蔼，用语文明，熟悉门急诊科工作制度，严格执行各项规章制度和技术操作常规（）

A.急救物品、药品、设备

B.当日手术准备、更改情况、待产产妇情况

C.前日手术、急诊、抢救工作

A.门、急诊药房应采取玻璃大窗口或开放式柜台服务，以利于与患者沟通交流

B.门诊药房应设置方便老年人、残疾人取药的特殊、专用窗口

C.大中型医院门诊调剂室多采用一体型，即调剂、制剂等部门连成一体。

D.门诊药房一般设有调剂区、药品分装区、二级库以及办公室、更衣室、休息室

A.各个环节24小时均有值班人员

B.各环节人员必须有两年以上急诊工作经验

C.院内急会诊10分钟内到位

D.纳入急救绿色通道的患者不需详细记录

E.决定启动急救绿色通道由首次医护人员

关于门诊调剂室的布局与设计叙述，不正确的是()。

a.大中型医院门诊调剂室多采用一体型，即调剂、制剂等部门连成一体。

b.门诊药房应设置方便老年人、残疾人取药的特殊、专用窗口

c.门、急诊药房应采取玻璃大窗口或开放式柜台服务，以利于与患者沟通交流

d.门诊药房一般设有调剂区、药品分装区、二级库以及办公室、更衣室、休息室

A.床号+姓名

B.姓名+年龄

C.姓名+门诊号

D.姓名+性别

A.行动不便患者

B.病情较轻患者

C.病情较重患者

D.手术的患者

A.门、急诊医护人员接到危急值报告时，应及时通知患者或家属领取报告，并安排患者及时到制定科室或急诊就诊

B.门、急诊医护人员接到危急值报告时，若暂时无法与患者取得联系，应及时向门急诊部报告（非正常工作时间应向总值班报告）

C.主管医师应在接到危急值报告后15分钟以内，根据病情做出相应的处理

D.临床危急值的报告与接收均遵循谁报告（接收），谁记录原则