下列关于车险追偿案件的管理及处理要求，正确的是（）

A.拒赔

B.指引客户提交理赔材料

C.注销

D.零结

A.车损险代位求偿案件的查询、沟通、协调工作

B.车损险代位求偿案件内部协调及第三方保险公司的互审工作

C.车损险代位求偿案件的追偿、清付以及财务部门回款的协调工作

D.定期统计分析车损险代位求偿案件的赔付与追偿情况。

A.向客户告知关于代位求偿赔付后，对次年保费NCD的影响

B.代位求偿所需资料

C.如被保险人无法提供责任对方关键信息且最终仍无法确认责任对方，应按照车损险条款中的无法找到第三方的有关规定进行赔付

D.在未收到全款前，与责任方签署的赔偿调解协议中不得出现“赔偿责任终结或消除”等使我司后续追偿权益无法得以实现的内容

A.关于印发2013年1-2月资金预算管理通报的通知

B.关于立案注销及零结案件报送的规定

C.关于调整商业车险代理手续费的申请

D.转发总公司党委《关于表彰先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者的决定》的通知

A.自追偿

B.代追偿

C.案件受害方追偿

D.打包转让

A.法院最终判决结果与原处理情况存在差异

B.被保险人要求提高赔付金额和赔付项目，且理由成立

C.涉及对商业车险与交强险案件赔款或费用的重新归集

D.原赔案处理出现差错

A.盗抢险

B.车上人员险

C.车损险

D.三者险

A.追偿模块中“追偿途径”为“非诉讼追偿”。

B.案件不存在追偿费用。

C.案件类型不是委托追偿。

D.案件没有律师介入

A.案件处理率=当期处理案件总量/当期报案数量X 100%

B.限时立案率是指在规定时间内立案(车险3天，非车险5天)的案件数量占所有有效报案数量的比例

C.赔付率=已决赔款/签单保费

D.未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例

A.拨打三遍；如案件涉及多次改派，以第一个查勘员为准

B.仅拨打一遍，如案件涉及多次改派，以转交后最后一个查勘员为准