题目
第2题
A.绿色环保、先行赔付、同城比价·三倍退差、30天无理由退货、商品质量负全责、分期付款、送货安装准时达、设计免费咨询、家居顾问导购
B.30天无理由退货、绿色环保、先行赔付、同城比价·三倍退差、商品质量负全责、分期付款、设计免费咨询
C.7天无理由退货、先行赔付、送货安装准时达、设计免费咨询、家居顾问导购、同城比价·三倍退差、绿色环保
第3题
A.30天无理由退货的时间是指开具定销货单之日起30天内
B.30天无理由退货的范围是指定制、进口、影响二次销售的商品除外
C.30天无理由退货的货物安装、往返运输和重新包装费用由顾客和商户共同承担
第10题
现代营销理论所提出的产品整体概念中的附加产品包括()、送货、保证、安装和维修等销售服务。
A.品牌
B.式样
C.结构
D.信贷
第11题
A.商场可以免费为顾客提供关于装修设计、家居美化、施工等方面的专业咨询服务
B.商场可以免费为顾客提供量房服务
C.商场可以免费为顾客提供装修质量检测服务
D.商场可以根据顾客的装修需求免费设计平面效果图
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