发现患者私自外出未归，无正当理由失去联系超过（）小时确认患者失去联系，患者走失（）小时确认患者走失

A.1

B.2

C.3

D.4

A．3

B．4

C．2

D．1

A.向护士请假后方可外出

B.发现私自外出，应立即上报上级主管部门

C.通知保卫处协助寻找

D.通知医生

E.联系患者家属查询去向

A.非工作时间，私自穿制服外出

B.无正当理由拒绝客户要求

C.工作责任区域卫生不佳，物品摆放杂乱

D.在狭窄通道行走或乘坐电梯时未礼让业户、客户、顾客

A．入院时详细介绍住院须知，告知患者住院期间不能私自外出，以免贻误治疗、突发病情变化等严重后果。动态评估老年患者病情及日常生活自理能力，对于病情危重及一级护理患者，要求24小时留陪伴并开具医嘱，不同意外出

B．如确须外出，在病情允许的情况下，经主管医生同意，老年患者或家属在医患沟通同意书上签字方可离开，并在规定时间内返回病房

C．一旦发现危重、一级护理的老年患者私自外出，要立即通知主管医生或值班医生

D．通过患者所留下的通讯方式，及时与患者或家属取得联系，确认去向及病情，再次强调住院纪律及安全事项，通知其尽快返回病房

E．对于危重老年患者如联系不上者，报告科主任、护士长。必要时报告医务部、护理部或总值班、安全保卫部。并留下寻找患者的电话证据，认真记录处置过程

于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游人员小张私自带着 3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去海底世界，导游人员小张以“门票已经预订，不能更改合同”为理由拒绝，旅游者最终冒雨登山。当日深夜，团内一名旅游者发高烧，全陪外出访友未归，联系不上。小张认为问题不大，直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用，而没有陪其去医院，结果病情愈发严重，导致旅游者次日紧急住院治疗。

请回答以下问题：

(1)导游人员小张的做法有哪些不妥？正确的做法是什么？

(2)全陪有哪些失职或处理不当之处？

A.护士长

B.科主任

C.护理部主任

D.以上都不对