题目
第1题
A.存量用户可通过沙盘查询基本信息及消费结构
B.新用户通过地址查询宽带资源覆盖情况
C.查看客户手机是否全网通,借机判断客户终端需求,寻机切入终端营销
D.查异网客户套餐资费,让客户清楚明白目前消费,寻机切入业务营销
第5题
A.对所有员工而言,获得拟晋升层级岗位任职资格是晋升提报的必备条件
B.同一岗位类别,未发生跨岗位层级晋升,在任职资格有效期内无需重复认证
C.知识技能包括通用应知应会和专业应知应会两部分
D.任职资格申报采取员工自主申报形式,不需部门负责人推荐
第9题
第11题
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!