用户办理电信业务，部分业务需要通过翼销售进行预受理操作（）

A.留存用户身份证复印件正反面，用户签名手写或加盖仅限电信业务办理使用，复印无效

B.同时填写纸质入网协议或则业务受理单，本人签名，待系统恢复，重新提交无纸化

C.在翼销售进行无纸化上传，未能上传的纸质协议，月底之前统一上缴分公司归档

A.业务办理信息平台

B.IP公话业务平台

C.代收话费信息平台

D.数据销售信息平台

A.电信业务经营许可管理办法

B.中华人民共和国通信条例

C.电信条例

D.实名制

A.真实性

B.受托人人证一致性

C.“一证五卡”

A.真实性

B.受托人人证一致性

C.一证五卡

D.美观性

A.各地必须严格参照《关于调整宽带拆机流程相关工作的通知》（中申信黔东南客存（2022）4号）文件要求执行（见附件2），严禁各营业网点推诿拒绝用户办理正常销户业务。对于特殊场景按以下规范执行

B.跨县办理销户:用户到店办理宽带销户时，营业员要按业务规则收回光猫和高清机顶盒全套终端设备，通过翼销售今东南分公 APP 甩单的存量业务模块进行甩单受理拆机业务。用户无法提供终端的按200元/台收取终端款

C.机主去世的:需经办人提供机主的死亡证明或火化证、 经办人与机主的关系证明（户口薄、结婚证）等相关材料及经办人本人的身份证原件，按去世人员业务流程办理

A.管理门店信息

B.管理员工信息

C.办理用户业务

D.手机终端销售扫码