您认为在服务老人的过程中正确做法是（）

A.如果小朋友多次请求想要玩手机，就把自己的手机给他玩

B.小朋友打闹过于激烈，大声遏制他们

C.认真关注每个小朋友的状态

D.注意看管好小朋友，避免让他们走丢

E.当他们不理解时，尽量耐心与他们讲道理

A.儿童代管

B.照顾老人

C.电器维修

D.钟点服务

E.其他

A.拿等候牌跟顾客说明，需等候产品的相关信息

B.跟顾客说：非常抱歉，***需要等候&&分钟，等候牌响起时，麻烦您过来取

C.若遇抱小孩或提行李较多顾客，或老人小孩，需提供送餐服务

A.到门口及时搀扶他，帮助他入座

B.热情接待，不因为老人行动不便而冷落他

C.继续做自己在做的工作，不予理采

D.询问他需要什么服务

A.了解老人身体、精神状态

B.与老人交谈帮助回忆

C.在老人身上查找线索

D.立即带领老人离开现场

A.一手提物，一手扶把

B.攀扶其他车辆

C.互相追逐

D.双手扶把

A.骑车上天桥

B.骑车下天桥

C.在天桥上骑行

D.推自行车过天桥

A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案

B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务

C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务

D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验

A.冷链公司制度不完善

B.温度记录设备落后

C.服务人员素质较低

D.人员培训不到位

E.冷链服务点覆盖面不够

F.其它