以下关于官微保全说法正确的是（）

A.任何保全业务前，先识别客户的身份9要素，如发现有变动，及时协助客户通过官微等电子化方式先行维护更新

B.客户九要素信息包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限

C.根据《泰康人寿客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，客户在办理业务时仍未更新维护九要素信息的，应中止为客户办理业务

A.只可对支持续保方式变更的产品操作

B.支持对一个保单中的某个险种操作

C.当客户的证件过期时，无法通过官微办理续保方式变更，需先进行证件有效期变更

D.目前官微对所有保全项目都会进行证件有效期起期及止期的校验

A.官微不可以可缴纳续期保费

B.官微可申请在线回访服务

C.官微可下载电子发票

D.官微可申请理赔服务

A.新增险种

B.减额交清

C.自垫清偿

D.追加保费

A.保单还款

B.养老年金处理选择

C.补充告知

D.保险费假期

A.指定第二投保人

B.交费频次变更

C.险种加保

D.减额交清

A.太平洋寿险官微（内测中）

B.太平洋保险APP

C.手机神太-移动保全

D.科技个险-移动保全

E.灵犀机器人

F.柜员机

A.投保人可以通过官微为被保险人做证件有效期的更新，需要上传投保人的身份证原件

B.官微操作证件有效期更新，更新后有效止期通过上传身份证件后系统自动识别，也可以手动录入

C.官微进行保单服务申请时保单的状态:不可以处在转账在途、理赔挂起、保全挂起、未签收回执等状态时操作

A.私信自动回复中可设置微信号

B.每天最多与20个非粉丝用户主动私信，所以最好引导用户关注、私信自己

C.私信可适当露出联系方式、网址链接等，如微信、官网

D.如果客户不理我，我应该反复重复联系对方