题目
第7题
A.网络售前服务
B.网络售中服务
C.网络售后服务
D.网络营销服务
第9题
第10题
A.EMS是邮局的一项特快专递服务,速度比普通快递稍快,范围广
B.门市价相比之下非常昂贵,但是只要有邮局的地方就能送达,因为是国营,所以给人的感觉就是“安全”
C.EMS比普通快递价格高,但网点范围没有快递广
D.在海关、航空等部门均享有优先处理权,它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品
第11题
A.21KG以下货物按照小货计费,按首重、续重计费,计费单位为0.5KG,21KG及21KG以上货物按大货计费。
B.EMS国际快递是铁定按照货物重量(实重)来收费的,而DHL、TNT、UPS和FedEx(联邦)国际四大快递是按照实重与体积重量(长宽高/5000)哪个重就按哪个来收费的。
C.国际快递包裹单件超过或等于68公斤/件的,必须用有脚卡板进行包装(部分国家拒收原本卡板包装),否则快递公司拒收货物。
D.国际快递包裹的货物不足 1公斤的,按1公斤计费。
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