题目
A.When do you go to school
B.When do you go home
C.When do you get up
第1题
第2题
第5题
:对方要求你于某日某时到该公司面试,但并未告诉你该公司详细地址,你会:
A.在电话中向对方询问公司的具体地址
B.若对方态度和善,不但会问具体地址,还会询问行车路线
C.挂断电话后才想起来,没办法,按照刚才的号码再打回去询问吧
D.挂断电话后才想起来,没关系,我上网查查去,如有好几个地址,那就再打电话询问
第7题
A.What do you often do
B.What do you often do on the weekend
C.What do you often do on the Monday
第8题
客户向你询问如何到达你的公司, 你详细介绍了半天对方还不清楚,这时,你应当()
A “你怎么这么笨,还找不到 ”
B 公司派车前去迎接
C 接口有其他事情挂断电话
D 继续让客户自己找路
第9题
A.询问对方了解详情
B.向对方提供指定信息
C.请对方提供订单信息
D.去官方客户端联系客服核实
第10题
A.询问是和谁约好的,约在什么时候,我们可以一起为您服务
B.除了这楼盘,我给您准备了其他楼盘,那天可以一起去看
C.约好后,给同事打电话,两人可以共同带看,合作成交
D.和客户建立感情,单独约出来看房
第11题
A.不发表任何言论,让事情就这样过去,就当作什么事都没有发生过
B.询问对方,让对方做出解释
C.询问对方是否要给他/她一些时间来处理个人的事情,并且如果需要的话,提供你的帮助
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