下列工单记录上课时间规范的是（）

A.服务态度

B.遵循法律、法规

C.其他需求确认

D.工单记录规范

A.工单受理时间不超过2小时

B.非“交流输入停电告警”工单处理时间不超过8小时

C.工单前后逻辑性需符合事实

D.上站签到必须规范(签到经纬度误差不大于01)

A.工具工装要齐备

B.查询工单加商机

C.无需预约直接去

D.出示工牌表身份

A.APP工单处理

B.短信推送

C.工单质检

D.装维管控

A.上门施工前，按工单上预约时间联系客户确认上门时间

B.如客户要求改约，按照预约装机子流程对客户装机时间重新预约

C.按确认的预约时间上门安装调试

D.安装调试完成后记录纤芯/端口信息，并在当天将纸质施工单交回网络服务支撑人员

A.自我介绍

B.确认用户时间

C.研读工单

D.确认用户家的位置

A.订单编号

B.手机号码

C.问题描述

D.图片凭证

E.买家ID