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[单选题]

电话促成流程是什么()

A.开场白(降低成交欲望,才有聊下去的可能)-截杀促成-职业规划-幸福驱动/痛苦驱动-回顾需求

B.开场白(降低成交欲望,才有聊下去的可能)-回顾需求-职业规划-幸福驱动/痛苦驱动-截杀促成

C.开场白(降低成交欲望,才有聊下去的可能)-回顾需求-幸福驱动/痛苦驱动 -截杀促成

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B、开场白(降低成交欲望,才有聊下去的可能)-回顾需求-职业规划-幸福驱动/痛苦驱动-截杀促成
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第1题

电话销售五步法的顺序为()

A.开场白-挖需求-推产品-解异议-促成

B.开场白-推产品-挖需求-解异议-促成

C.开场白-挖需求-解异议-推产品-促成

D.开场白-解异议-挖需求-推产品-促成

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第2题

设计预约电话稿件流程()、你如何表明自己的身份、()、你如何确定见面时间,封闭性或开放性问题

A.你的电话开场白是什么、你用什么让客户感兴趣与你见面、如果你提出的见面日期客人不同意,该如何办

B.你的电话开场白是什么、如果你提出的见面日期客人不同意,该如何办、你用什么让客户感兴趣与你见面

C.你用什么让客户感兴趣与你见面、如果你提出的见面日期客人不同意,该如何办、你的电话开场白是什么

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第3题

完整的销售流程为()

A.开场白→报价→异议处理→促成→预约/成单→ 结束

B.开场白→报价→异议处理→促成→预约/成单

C.开场白→报价→异议处理→预约/成单→促成→ 结束

D.开场白→报价→异议处理→预约/成单→促成→ 营销服务介绍

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第4题

以下哪些属于电话拜访的五步骤()

A.准备

B.问候/开场白

C.提问引导客户

D.促成/送别/记录/跟进

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第5题

电话销售的流程是什么()。
电话销售的流程是什么()。

A、找资料→打电话→约客户→拜访客户→签单

B、打电话→拜访客户→逼单→签单收款

C、销售线索→销售资料→可见客户→意向客户→签单客户

D、开场白→挖需求→解决问题→签单

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第6题

电话营销的步骤顺序是()。

A、开场白-需求辨识-产品推荐-异议处理-获取承诺-促成交易-结束语

B、开场白-产品推荐-需求辨识-异议处理-获取承诺-促成交易-结束语

C、开场白-需求辨识-异议处理-产品推荐-获取承诺-促成交易-结束语

D、开场白-产品推荐-需求辨识-获取承诺-异议处理-促成交易-结束语

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第7题

在销售过程(开场白、报价、异议处理、促成、预约、结束语)中,因为客户原因(客户挂断电话)导致环节缺失,所对应的项目,得满分()
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第8题

电销流程正确的是()

A.开场白、快速异议处理、报价、促成、异议处理、出单核对或预约、结束语

B.开场白、快速异议处理、报价、异议处理、促成、出单核对或预约、结束语

C.开场白、报价、快速异议处理、异议处理、促成、出单核对或预约、结束语

D.开场白、报价、异议处理、促成、快速异议处理、出单核对或预约、结束语

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第9题

客户经理电话外呼需具备以下哪几个步骤()

A.准备

B.问候/开场白

C.推介方案

D.引导需求/检查客户接受程度

E.促成/送别/记录/跟进

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第10题

以下属于外呼营销流程步骤的有()

A.准备

B.需求挖掘

C.开场白

D.推荐产品

E.客户异议处理与挽留

F.促成

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第11题

电话营销的步骤共包括以下几个步骤:(1)开场白/伺机切入(2)客户需求挖掘(3)产品推荐(4)异议处理(5)及时促成(6)有效跟进()
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