区域客户关系管理部每年度组织一次对第三方维修单位的综合评估，分别就“响应及时性”、“维修效率”、“维修质量”、“成品保护”、“服务礼仪”、“业主评价”及“配合情况”等进行评估打分。根据综合评估结果，对区域综合评分垫底且评分低于的第三方维修单位，无条件予以淘汰；对区域评分榜首且评分高于的第三方维修单位，在分派维修任务时优先选用（）

A.发起第三方维修单位的招标工作

B.负责完成扣款确认手续

C.维修费用管理监控

D.组织拟定因质量问题引发的补偿赔付事件的处理方案

A.区域成本部

B.区域客户关系管理部

C.区域运营管理部

D.项目管理部

A.月度

B.季度

C.半年

D.年度

A.月度

B.季度

C.半年

D.年度

A.4

B.1

C.3

D.2

A.不定期对各项目进行暗访风险抽查

B.指导项目客服组跟进输出的暗访风险抽查结果的整改落实

C.对项目客服组日常暗访风险检查进行评估及指导，及时纠偏及帮扶

D.负责案场每月至少一次的暗访风险检查的实施

E.负责跟进输出的暗访风险检查结果的整改落实情况

A.参与确定整改方案或制定应对措施

B.组织复验

C.组织编制缺陷案例

D.设备房屋功能及观感检查

A.区域公司负责人

B.区域客户关系部

C.区域客户关系负责人

D.区域营销管理部