对⽼客户转介绍的资源⼀定要成交并表示感谢，认真接访⽼客户转介绍的客户，并尽可能促成交易。成交后⽼带新奖励的及时兑现发放。即使未成交也要向⽼客户表示感谢（可赠送⽔果、⼩礼品等）（）

A.购买成交时

B.表示感谢时

C.认可服务时

D.以上都对

A.真心实意

B.及时真诚

C.恰到好处

D.亲切友好

A.想创造业绩，先追求资源的质，再求量

B.资源量的累积并不容易

C.新人一定要先学会判断什么是好资源

D.新人的资源量主要来自于老客户转介绍

A.表情

B.手势

C.服务

D.纪念品

A.10

B.5

C.3

D.1

A.当日

B.次日

C.三日内

D.5日内

A.业务资源推荐

B.企业客户转介绍

C.金融同业群

D.业务交流会

A、日常服务

B、孤儿单客户经营

C、孤儿单客户开发

D、续期收费

A.30

B.60

C.90