题目
A.一联
B.二联
C.三联
D.四联
第4题
A.对于住客的电话留言,应向客人复述一遍留言内容
B.交接班时应将留言情况交代清楚
C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
D.对于超过了有效期限的留言单,饭店可作废处理
第5题
A.对于住客的电话留言,应向客人复述一遍留言内容
B.交接班时应将留言情况交代清楚
C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
D.对于超过了有效期限的留言单,饭店可作废处理
第8题
A.第一联是运单正本给收货人
B.第二联是运行报单给到达铁路
C.第三联是运单副本给发货人
D.第四联是货物交付单给到达路站
E.第五联是货物到达通知单给收货人
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