星期一学习规划师小胡于晚上八点半下班到家之后，收到购课学员的答疑微信，小胡应该于什么时间回复该学员呢（）

A.暂不处理这些消息，等到星期一下午再统一通过

B.直接不回复所有消息

C.及时回复消息，解决学员问题

D.关机，等到星期一再开机

A.服务差异化

B.产品差异化

C.人员差异化

D.渠道差异化

A.18号接到通知后立即发送朋友圈，19号-21号忘记发朋友圈

B.小胡认为发朋友圈的曝光率不够，选择不发朋友圈，而是给初级全体学员群发了初级免费模考的消息

C.18号离模考还早，提前通知，说不定学员也会忘记，所以只在21号发朋友圈

D.按照公司要求，18号-21号每天下午6点前完成朋友圈的发送

A.小胡智力差一些

B.小胡学习动力不足

C.小胡心理不太健康

D.小胡时间安排欠妥

A．85元

B．40元

C．48元

D．50元

A.周五晚上12点之前

B.周五下班之前

C.周六晚上12点之前

D.周日

A．指导小胡进行学习结果的归因

B．利用直接发生途径和间接转化途径培养学习需要

C．联系家长，施加压力

D．组织实施启发式教学

A.财务类指标

B.管理动作指标

C.客户满意度指标

D.市场类指标

A.21

B.20

C.19

D.18