题目
A.生理变化
B.环境变化
C.迷失方向
D.不确定性导致无安全感
第2题
A.竞争对手主动降低价格
B.人口年龄结构的变化
C.财务部门需要更改付款流程
D.消费者的投诉
第4题
A.A.批评变革
B.B.积极抵制
C.C.消极抵制
D.D.公开反抗
第5题
A.引发变革的内部原因既有团队外部因素也有团队内部因素
B.团队内部主动实施的变革可能体现在管理和工作流程的变革上
C.财务部门更改付款日期导致销售团队相应地改变他们的财务体制,这一变革属于内部原因引起的变革
D.由于消费者的投诉而引发的变革属于由内部原因引起的变革
第7题
A.因为工作的习惯是很难改变的,新的不熟悉的工作方式通常让人感觉不舒服
B.对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣
C.选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境,从而忽略管理层对于变革的要求
D.专业人士或技术团队的技能和专业能力弱化甚至冗余时,团体惯性就可能阻碍变革
第10题
A.树立正确的人生观和价值观
B.严格划分公私界限,公私分明,不贪不占
C.遵纪守法,一身正气
D.自觉抵制拜金主义、个人主义
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