更多“远程申请资料，汽融老师接到线索后，非秒批客户提交进件需要提供哪些资料（）”相关的问题
第1题
上门服务商质量评估包含有哪些指标（)
A.当月申请奖励企业数
B.线索达标率(达标数/总线索数)
C.当月客户差评数
D.日线索联系数
E.当月线索报备率
F.当月线索完成率(上门/远程服务的比例)
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第2题
客户多次向顾问小古反馈线索质量差的问题，在客户的反馈的线索类型中，属于无效线索的是（）
A.业务不相关的线索
B.秒挂的线索
C.与网民多句话正常沟通后，未留下联系方式的线索
D.沟通后网民表示不再有需求的线索
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第3题
客户到网点反映本人未在本地开过个人结算账户，但目前查询到有1张卡，要求网点进行处理，网点接到客户反映后，立即进行了账户锁定，需提交远程的资料包括（)。
A.《业务申请确认书》
B.谈话记录及《声明书》
C.《假名账户中止服务申请书》
D.申请客户身份证件复印件或影印件
E.《特殊业务凭证》经现场经理签批
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第4题
客户通过秒授信业务获得的额度及白名单有效期为10天，客户若超过10天未申请融e借业务，则额度失效，并且将被剔除白名单，客户可再次申请（）
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第5题
接到平台线索后各事业部总监查询客户管理系统,无跟踪记录即算为（)线索
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第6题
受理业务时接到客户的电话后，详细记录客户的资料，与客户确认资料后，提交订单后要将订单号报给客户。（)
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第7题
推行现场申请免填单及远程申请电子化填单，减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量。（）
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第8题
采用远程授权方式办理电子银行业务的，柜员按照远程授权相关规定将业务申请书、客户身份证明文件等申请资料通过影像传至远程授权人员审核授权，对于涉及企业客户证书发放、变更等业务的、还应将印有企业客户证书序列号的一面通过影像传至远程授权人员审核授权。（)
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第9题
积极推行现场申请免填单及远程申请电子化填单，减少客户在业扩报装全过程各环节需提交的资料种类及数量。（)
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第10题
客服部门在接到客户故障申告后，按照“能现场，不远程”的原则，尽量减少客服压力。（)
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