题目
A.过程
B.过程网络
C.过程链
D.以上都不对
第2题
A.外包过程需纳入本组织的环境管理体系内管理
B.外包过程对于组织的运行,对于实现环境管理体系的预明结果会有影响,是必须控制的
C.外包过程由外部组织运行,所以可以不将外包过程纳入本组织的环境管理体系内管理
D.承接本组织外包过程职能或过程的外部组织不在本组织的环境管理体系内
第4题
A.A.定义过程、决策过程、计划过程、控制过程、收尾过程。
B.B.起始过程、计划过程、组织过程、控制过程、结束过程。
C.C.判断过程、分析过程、设计过程、实施过程、结束过程。
D.D.计划过程、执行过程、纠偏过程、变更过程、收尾过程。
第7题
A.A.核心过程包括设计过程和生产提供过程
B.B.核心过程由组织的外部顾客驱动
C.C.支持过程由组织的内部顾客驱动
D.D.组织不同,核心过程相同
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