某组织建立了一个分布式(distributed)服务台，下列哪一项是最重要的？

A.建立了组织的自省机制

B.建立了组织的沟通机制

C.建立了组织的营销机制

A.某企业建立了多个OAS

B.某企业建立了多个CRM

C.某企业建立了多个DSS

D.某企业建立了多个ERP

A.某企业建立了多个MRP

B.某企业建立了多个CRM

C.某企业建立了多个DSS

D.某企业建立了多个ERP

A.某企业建立了多个MRP

B.某企业建立了多个CRM

C.某企业建立了多个DSS

D.某企业建立了多个ERP

A.所有服务台座席人员都使用同样的语言

B.所有的事件都可以24小时记录

C.所有服务台都使用同样的信息记录方式以便于进行分析

D.服务台人员都可以进入同一个共享的问题数据库

A.组织成员志同道合、能力互补、沟通顺畅

B.拥有一个分工协作的平台

C.建立了一个自主选择、自由组合的平台

D.确立了一个共同的目标

A.组织成员志同道合、能力互补、沟通顺畅

B.拥有一个分工协作的平台

C.建立了一个自主选择、自由组合的平台

D.确立了一个共同的目标

古罗马人具有遵守秩序的天赋，形成了军事独裁的组织结构，建立了一个严格的体制和权力层次。()

A.组织成员志同道合、能力互补、沟通顺畅

B.拥有一个分工协作的平台

C.建立了一个自主选择、自由组合的平台

D.确立了一个共同的目标

A.组织成员志同道合、能力互补、沟通顺畅

B.拥有一个分工协作的平台

C.建立了一个自主选择、自由组合的平台

D.确立了一个共同的目标