题目
A.我不知道
B.询问后回复您
C.建议您咨询管家
D.建议您咨询前台
第1题
B、未及时操作:非恶意,但晚录入内网作业系统
C、明确获取报盘信息后,经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由,12小时内未录入内网作业系统
D、经纪人在外出带看过程中,偶遇本小区业主,有房源要出售,业主明确表示可以看房,经纪人由于要带看此房,没有时间录入系统。所以先带客户看完房后,第一时间录入系统
第2题
第3题
A.带客户到非合作盘看房然后再想办法转化
B.明确告诉客户我司暂不代理是否考虑其他项目
C.非合作盘商机直接忽略不作跟进
D.可以回答客户问题,并提供客户楼盘信息,但是不可提供带看服务
第5题
B.业主了解市场行情后决定将自己的房源委托出售,报价150万。经纪人与业主签署了《出售委托协议》,协议价格为150万,在确认信息无误后录入了系统
C.小B录入了一套优质房源,为了不让其它人联系业主,将业主号码填写为自己的手机号
D.小C在带客户看1502的房子时,碰到了1503的业主,业主说正好有意向出售,小C在系统中未查找到1503,但情况紧急,便带客户看1503的房子,回到门店后将房源及带看录入至系统
第7题
工作人员说:“没关系,我们一切为用户服务,不论拖多长时间,我们都一样办理”。工作人员说:“您的材料是否都带齐了”?业主拿出买房合同、入住手续书及付款收据。工作人员说:“可以了”。业主问:“你们公司的收费标准有批文吗”?工作人员说:“有,你看,这是房地产开发公司的批文”。业主说:“我最近资金比较紧张,维修基金这一部分我能不能缓交,等到发生大修时,我一定补齐”。经理说:“可以,不过您必须写一个保证”。业主问:“装修是否要办理手续”?工作人员说:“只要您不破坏承重墙,就不用办理任何手续了”。业主问:“装修前是否要交一些费用”?工作人员说:“您自己找人装修就不用交任何费用了”。业主又问:“我是否可以一次缴纳10年的管理费”?工作人员说:“那太好了,都像您这样我们的服务就有保障了”。办完手续保安部派人来送钥匙。业主接过钥匙说:“行了,还要办理什么手续吗”?工作人员说:“没有了,您装修完就可以入住了,欢迎您成为我们的新业主”。
请分析后回答以下问题:
指出并改正本案例中存在的错误与不妥之处。
第8题
A.将工地开放和正式交付中的维修单均操作催办
B.只催办正式交付中的维修单
C.重新派单
第10题
A.460 N
B.370N
C.730 N
D.640N
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