题目
A.有效身份证件
B.护照
C.临时乘机证明
D.士官证
第4题
旅客发生误机,应到()办理改乘航班、退票手续。
A.乘机机场
B.原购票地点
C.乘机机场或原购票地点
D.航空公司售票处
第6题
A.依据国家有关规定禁止运输的旅客或者物品
B.拒绝接受安全检查的旅客
C.未经安全检查的行李
D.办理乘机登记手续时出具的身份证件与购票时身份证件一致的旅客
E.国家规定的其他情况
第8题
旅客要求退票时,应凭客票或客票中未使用部分的_______办理,否则不予办理。
A.乘机联
B.旅客联
C.出票人联
D.乘客联和旅客联
第9题
A.购票时所使用的有效身份证件原件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.原车票车次
第10题
A.提供购票时使用的有效身份证件原件
B.购票地(取票地)车站名称
C.在车票票面发站停止售票前
D.乘车日期、车次、发到站信息
第11题
A.有效身份证件原件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.原始发票
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