题目
A.谈判环境的障碍
B.将对方视为要击败的对手
C.缺乏充分而有效的说服准备
D.背后利益集团的
E.沟通障碍
第1题
第2题
A.谈判对手为敌人
B.谈判对手为朋友
C.声东南西策略
D.满足利益而不是坚持立场
第3题
A.立场观点的争执
B.谈判人员的强迫手段
C.信息沟通的障碍
D.谈判信息准备不充分
第4题
A.认为只有说话才是表白自己、说服对方的唯一有效方式
B.在所有的证据尚未拿出之后才做出结论
C.先入为主的观念
D.急于反驳对方的观点
E.急于记住每一件事情
第5题
A.谈判具有明确的目的性
B.谈判是一种交流、沟通和说服的过程
C.谈判双方是平等互惠的,但并非均等的
D.谈判含有“合作”成分
E.谈判具有“冲突”成分
第6题
第7题
A.又称软式谈判
B.重利益而非立场
C.被世界各国广泛推崇
D.把谈判对手当敌人对待
E.适用于双方谈判实力接近时
第8题
A.投石问路
B.火力侦察
C.漫天要价
D.四面出击
第9题
A.理性分析谈判的事件
B.抱着诚意开始谈判
C.坚定与灵活相结合
D.理解你的谈判对手
第10题
A.与谈判有关的环境因素
B.谈判对手的情报
C.竞争者的情况
D.己方的情况
第11题
A.将方案的创造与对方案的判断行为分开
B.充分发挥想象力,扩大方案的选择范围
C.设法令谈判对手所追求的目标显得无足轻重
D.在提出“看上去”不合情理的要求时,应显示客气与坚定的态度,以便获得谈判对手较大幅度的退让
E.替对方着想,让对方容易作出决策
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