题目
第2题
A.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
B.客户服务-开销户-账户-非个人资料受理
C.客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理
D.客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理
第3题
B.“卡销户”先销稳盈账户再销活期账户
C.“卡销户”先转帐销稳盈账户再销活期账户
D.先60420交易将“实时转入”“批次转出”与稳盈账户断开,再“卡销户”转帐把稳盈账户中余额转到活期账户中,最后“卡销户”交易销活期账户
第7题
A.客户经理
B.支行行长
C.分管行长
D.运营主管
第8题
A.有未归还的贷款、欠息
B.有我行已承兑的银行承兑汇票
C.有应承付的托收承付凭证
D.有未退回的未用重要空白凭证
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