更多“下列()做法不符合礼貌待客的要求。A. 规范化服务B. 注重仪容仪表C. 对于陌生的客人不打招呼D.”相关的问题
第1题
出租车驾驶员仪容仪表要求精神饱满,端庄大方、举止文明、礼貌待客。()
点击查看答案
第2题
为吸引客人注意力,下列做法不恰当的是()。
A.行为举止大方、得体,表情和善
B.将头发染成黄、红双色
C.佩戴印有本饭店吉祥物的徽章
D.保持良好的仪表、仪容,并注重细节到修饰
点击查看答案
第3题
对于饭店来说,下列不符合前厅服务员仪容仪表规范要求的是()。
A.服装熨烫平整
B.衣物洁净无油渍
C.在右胸处佩戴胸牌
D.袜口不外露
点击查看答案
第4题
不符合导游员仪容仪表要求的是:华丽。()
点击查看答案
第5题
以下哪种仪容仪表不符合口腔诊所的要求()
点击查看答案
第6题
()是提供优质服务的客观要求。
A.A.服务意识
B.B.礼貌礼节
C.C.仪容仪表
D.D.规范服务
点击查看答案
第7题
下列对员工仪容仪表的叙述中()是不符合饭店要求的。
A.适时梳洗头发
B.佩带工号牌
C.女员工使用鲜艳的头饰
D.女员工化淡妆
点击查看答案
第8题
《银行营业网点服务基本要求》中服务规范对那些方面进行要求()。
点击查看答案
第9题
一般情况下,下列操作要求不符合电话接听服务礼仪要求的是()。
A.使客人获得满意的心理感受
B.使用规范服务用语
C.礼貌回答客人问题
D.用当地的方言应答客人提出的问题
点击查看答案
第10题
《收费窗口规范化服务考核管理办法》中要求所站应建立健全日常监督检查机制,认真做好“三个服务”和“五个统一”,其中,“五个统一”是指()
A.统一收费岗亭周边环境卫生的标准
B.统一收费人员的着装
C.统一交接班的流程
D.统一收费人员的仪容仪表
点击查看答案