（)是指我公司以有线方式提供的、面向中小企业客户销售的互联网宽带接入服务。在满足客户基础网络通信需求的同时，可提供多种增值业务，一站式解决中小企业的信息化需求

A.企业为满足客户需求而实施的

B.所有与客户接触或相互作用的活动

C.其接触方式可以是面对面的，也可以是非面对面的

D.是指销售过程中为客户提供的各种服务

A.面向中小客户为主;有办公、ERP、CRM、等重要系统上云需求的存量客户，新客户，可叠加上网互联网专线或云宽带

B.有云主机需求的商客/中小企业(拉新用户、保有用户)

C.面向行客/大型企业云集成定制+云专线标准化产品整体销售

D.有SaaS业务需求的商客/中小企业

A.高速的数据接入

B.视频点播

C.网络互连业务

D.远程教学

A.A.基础

B.B.提升

C.C.优秀

D.D.提高

A.需求层次

B.资源投入

C.服务质量

D.需求满足程度

A.需求层次

B.服务提供程度

C.服务质量

D.需求满足程度

A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。

B.向客户开展初步营销，根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。

C.在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享。

D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

A.A.海量存储需求

B.B.块存储

C.C.静态存储

D.D.动态存储