题目
A.兜底
B.首日、首段续
C.一键直销
D.脱保赢回
E.趋势的监控和预警
第1题
A.首日续保指进入销售期的第一天成功签发续保
B.首日续保可以减少客户比价的机会,提高成交概率
C.首日续保可以培养客户首续习惯,来年首续可能性更高
D.以上说法均正确
第2题
A.车商最低折扣支持、电销最低折扣支持
B.老客次新车激励(红点任务)
C.车商专员通过企业微信对客户进行节日关怀、恶劣天气温馨提示、活动日提醒等黏客
D.兜底坐席聚焦首日报价,首段续保,能成尽成
E.以支公司或团队为单位,空地协同,联合建群,消灭困难件
第4题
A.兜底名单T+5月完成企划,白名单的增补或是删减,均需报总公司客户经营部审批
B.原渠道责任人无法触达客户时,可联系对应前置坐席进行换号呼出、或续联后呼出
C.兜底成交后,续保率计入原续保责任人
D.涉及到理赔协助的,兜底坐席推送至对应车商专员,车商专员负责线下承接
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