更多“对金牌级、银牌级网络和大型综合项目应当提交包含业务交付测试报告在内的业务开通交付报告及相关。业务开通交付报告的内容包括（)。”相关的问题
第1题
业务交付时，银牌级客户需要提供（)
A.服务满意度调查
B.业务交付测试报告
C.专门维护经理
D.业务开通交付报告
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第2题
业务交付指在完成业务验收后，由客户经理提交业务开通单、服务满意度调查表给用户，由客户方代表签字确认,标准级客户哪些服务承诺是必选的？（)
A.业务开通交付报告
B.服务满意度调查
C.专门维护经理
D.业务交付测试报告
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第3题
网络人员在业务正式开通后，应同步回复业务开通单，并将集团专线业务交付测试报告反馈至客户经理，客户经理在业务开通后（）天内完成业务交付测试报告的客户签字确认，确认业务开通并同步计费。
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第4题
业务开通时限标准（)
A.金牌级小于等于8
B.银牌级小于等于10
C.铜牌级小于等于12
D.标准级小于等于12
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第5题
开通交付测试报告模板可参考集团相关文件。其中，测试内容以基本测试项目为主，拓展测试内容各
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第6题
集团客户业务开通实施只包括资源分配、数据配置、本地测试、报竣交付的工作。（)
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第7题
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（)。
A.A.AAA
B.B.AA
C.C.普通
D.D.标准
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第8题
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报（)
A.金牌级，按需提供，2个工作日内提供故障报告
B.银牌级，按需提供，5个工作日内提供故障报告
C.铜牌级，按需提供，2个工作日内提供故障报告
D.标准级，按需提供，7个工作日内提供故障报告
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第9题
集团客户年故障历时要求：（年故障历时指全年发生故障影响用户业务总时间)金牌级：≤6小时；银牌级：≤10小时；铜牌级：≤24小时；标准级：≤72小时。（)
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第10题
电路业务银牌级售后服务不包括为客户提供电路运行报告。（)
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