旅游投诉管理机关以事实为依据，以法律为准绳对投诉作出处理时，实行的是()，即承担责任以行为人的主观过错为前提，过错的大小决定承担责任的大小

A.被投诉者所在地

B.投诉者所在地

C.损害行为发生地

D.损害结果发生地

A.投诉主体只能是旅游者

B.被投诉主体不包括旅行社

C.请求解决的纠纷属于行政争议

D.受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构

E.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

A.工商局市场处

B.旅游质监所

C.检察院

D.人民法院

A.A.人民法院未受理的

B.B.旅游投诉处理机构已经作出处理，出现新情况、新理由的

C.C.社会调解机构已经处理的

D.D.超过旅游合同结束之日60天的

A.A.30日

B.B.30个工作日

C.C.60日

D.D.60个工作日

A.一类有责投诉

B.二类有责投诉

C.三类有责投诉

D.四类有责投诉