题目
A.不带客户认证,不匹配三节一生所有礼品、由营销员自己出
B.不带客户认证,别人去服务,系统只认证第一个服务的人
C.省公司针对不参与认证的客户资料,要进行二次分配
D.不带客户认证,将失去未来10年至少40次的公司服务
第1题
第2题
第3题
第4题
A.客户身份认证
B.客户信息认证
C.客户口令认证
D.客户名认证
第5题
A.《营业人员营业资格认证标准》
B.《营业人员星级资格认证标准》
C.《营业人员岗位等级认证标准》
D.《营业人员岗位工作认证标准》
第6题
A.资质认证
B.服务质量
C.工作档案
D.绩效考核等级
第7题
第8题
第9题
A.信息认证
B.账户认证
C.授权认证
D.加密认证
第10题
A.岗位星级考试、日常测评、业绩考核
B.岗位认证考试、日常测评、业绩考核
C.岗位认证考试、期末测评、业绩考核
D.岗位认证考试、日常测评、服务考核
第11题
A.客户身份认证+服务密码认证
B.客户身份认证
C.服务密码认证
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