更多“在客户关系管理战略的实施层次中,处于中层的是().A.公司远景和公司战略B.基础流程C.企业价值观”相关的问题
第1题
在客户关系管理战略实施层次中,处于最高层的是()。
A.公司远景和公司战略
B.企业价值
C.业务流程设计
D.企业文化
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第2题
在客户关系管理战略的实施层次中,处于最高层的是()
A.公司远景和公司战略
B.企业价值
C.业务流程设计
D.企业文化
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第3题
企业管理者,处于中层管理层次的描述正确的是:()
A.中层是战略管理、市场管理
B.中层是现场管理、一线管理
C.中层随岗位性质而不同
D.中层是风险性管理
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第4题
在客户关系管理职业岗位金字塔中,()负责制定客户关系战略。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.作业人员
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第5题
客户关系管理战略实施层次中位于顶层的是()。
A.业务流程
B.组织结构
C.企业价值观
D.企业愿景
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第6题
客户关系管理战略实施的最高层次是实现销售、营销自动化。()
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第7题
客户关系管理战略实施的几个部分中除现有组织结构的调整外,还包括()
A.现有成本会计调整
B.客户关系管理项目的实施
C.企业文化改造
D.客户关系管理环境下的营销策略
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第8题
关于客户关系管理的战略实施层次,下列说法正确的是()
A.处于最高层的是公司远景和战略
B.企业价值观和文化建设是企业的“指路灯”
C.基础信息系统是最低层次
D.人力资源管理属于企业文化建设
E.以上均对
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第9题
在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。 A.公司战略 B.事业部战略C.职能战略 D.
在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。
A.公司战略
B.事业部战略
C.职能战略
D.部门战略
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第10题
在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。A.公司战略 B.事业部战略C.职能战略 D.部门战
在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。
A.公司战略
B.事业部战略
C.职能战略
D.部门战略
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第11题
中层客户多数属于执行层面,因此,在客户关系管理工作中,与中层客户关系的建立和维系是重中之重。()
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