《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定：直通旅客列车晚点()属于严重晚点。

《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2017〕3号)规定，旅客列车晚点（)，并10列以上属于大面积晚点。

《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须（)。

《合肥客运段普速铁路旅客列车非正常情况应急处置办法》（合客安[2018]90号)规定：旅客列车晚点1小时以上。并（)列以上属于大面积晚点。

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，恶劣天气下,列车长应与司机或客运调度保持联系，了解动车组列车的运行情况，及时向旅客通报。 （)

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，发生旅客人身伤害后，列车长、客运值班员应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理事故证据资料。 （)

《上海铁路局普速铁路6.0级以下地震应急预案》（上铁工〔2013〕620号)规定，地震影响铁路的范围是距离震中（)范围内铁路。

根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定：旅客列车发生变更径路情况应急结束后，要在第一时间内向指挥中心、车队汇报。指挥中心按规定汇报集团公司客运部、客调。（)

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车发生重大疫情时,铁路疾控部门应对列车污染或可能污染区域和车站通道进行彻底消毒。铁路疾控部门确认消毒处置完毕后，方可解除封锁。 （)

根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定：旅客列车发生临时停运情况应急结束后，在第一时间向指挥中心、车队汇报。指挥中心按规定向集团公司客运部、客调汇报。（)

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，列车发生大面积旅客食物中毒事件时，列车长要组织专人做好旅客身份信息收集等工作。 （)