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[多选题]

（）情况下，保险公司需通知业务申请人补齐相关满期给付、退保业务手续

A.填写不规范

B.申请资料不完整

C.不符合合同约定条件

D.不符合双方其它约定条件

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ABCD

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第1题

对于需要补齐相关满期给付、退保业务手续的，保险公司自收到满期给付、退保业务申请之日起（）个工作日内一次性通知业务申请人，并协助其补正

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题

业务申请人对保险公司的审核结果提出质疑，保险公司在业务申请人提出质疑当日做出解释;情况复杂的，征得业务申请人同意，在2个工作日内予以解释。在业务申请人对相关解释表示不接受的情况下，保险公司需明确告知其进行业务（）或其他进一步维权的方式

A.调解

B.投诉

C.上诉

D.放弃

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第3题

理赔申请人提交的申请资料不完整、填写不规范或者不符合合同及双方其他约定条件的，保险公司应在收到理赔申请之日起（）个工作日内一次性通知业务申请人。如业务申请人提出需出具《不予受理通知书》，保险公司应出具《不予受理通知书》并向其解释不予受理原因，完整退回所接收资料原件

A.1

B.2

C.3

D.5

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第4题

在业务申请人资金账户信息无误的情况下，保险公司确保在完成满期给付、退保业务审核之日起（）个工作日内将相关资金划转到达业务申请人账户

A.1

B.3

C.5

D.7

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第5题

满期给付相关资金未能及时到达业务申请人账户的，保险公司需积极查找原因或对银行等资金账户管理机构进行催办；在超过（）日未能到账的情况下，需联系业务申请人并给予合理解释

A.5个工作日

B.7个工作日

C.10 个工作日

D.15 个工作日

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第6题

保险公司无权受理理赔申请的分支机构，在接收业务申请人理赔申请资料时，应当场出具理赔资料暂收凭证，告知需经保险公司上级机构确认是否受理该业务，以及业务申请人提交的资料将于（）个工作日内递交至保险公司上级机构

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题

如申请法律援助材料不全，法律援助处应告知申请人（)。A.补齐资料B.不可再来申请法律援助C.需

如申请法律援助材料不全，法律援助处应告知申请人()。

A.补齐资料

B.不可再来申请法律援助

C.需缴纳申请法律援助费用

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第8题

业务申请人提交的申请资料不完整、填写不规范或者不符合合同及双方其他约定条件的，保险公司应在收到理赔申请之日起（）个工作日内一次性通知业务申请人

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

满期给付、退保业务审核完成，保险公司应以短信或者其它方式将审核结果（转账金额）通知业务申请人（）

A.当日

B.1个天内

C.1个工作日内

D.2天内

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第10题

合同保全服务的申请人一般为（)，具体保全项目的申请人资格需根据合同条款及保险公司的保全规定

合同保全服务的申请人一般为()，具体保全项目的申请人资格需根据合同条款及保险公司的保全规定确定。

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