更多“会展客户关系生命周期的不同发展阶段中,哪个阶段展会客户工作的重点是尽量消除客户流失给展会带来的不利影响,并通过创新继续保持展会的吸引力和竞争力?()”相关的问题
第1题
会展主题的策划方式有()。
A.策划新的展会
B.从已有的展会中分离新的展会
C.拷贝已有展会
D.合并主题
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第2题
在客户关系管理战略中,“流失预警”是对以下哪个关键的因素进行的管理()。
A.客户满意度
B.客户忠诚度
C.客户状态
D.客户成本
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第3题
在会展客户关系管理中,“影响力×影响范围×影响人群的平均购买价值”体现的客户价值是()。
A.客户购买价值
B.客户口碑价值
C.客户信息价值
D.客户知识价值
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第4题
在会展客户关系管理系统的构建中,被称为“系统结构的起点和终止”是()。
A.参展厂商
B.参观展览的观众
C.展会的媒体
D.展览组织者
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第5题
会展产品在不同周期营销策略不同,其中培育期展会应强化盈利观点,做大展览会。()
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第6题
会展服务的差异性对展览会的不利的一面是指:它使得展会服务难以规范化和标准化,服务规范较难严格执行,使服务质量不稳定。()
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第7题
会展评估应根据相关的展会调研进行分析。()
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第8题
价格策略也应根据会展项目的不同生命周期的特点来确定,以下策略错误的是()。
A.培育期:招展时价格定位不宜太高
B.成长期:价格可以保持稳中有升
C.成熟期:价格不易变动
D.衰退期:展会的招展价格应该较高
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第9题
客户生命周期衰退期对应的工作:客户续约、流失预警挽留、主动离网挽留。()
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第10题
会展服务企业提供的展会产品只要符合参展商目标需求即可。()
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