对银行业消费者权益保护内部审计中发现的重大问题，内审部门应事后向董事会和高级管理层报告。（)

内审部门应按照监管部门要求及时报送银行业消费者权益保护内部审计等相关报告。（)

金融消费者权益保护专职部门或牵头部门不需要向高级管理层、董（理)事会汇报工作开展情况。（)

消费者权益保护工作专职部门确保银行业消费者权益保护工作内容在银行业金融机构年报和社会责任报告中得到充分披露。（)

内审人员应保持审计的敏感性，多渠道搜集与银行业消费者权益保护有关的风险事项和问题，合理保证重大风险事项得到揭示。（)

金融消费者权益保护内部审计系指根据上级监管部门相关规定及本行内部审计工作计划，由合规部门牵头组织对本行金融消费者权益保护工作进行的内部审计。（)

首席审计官和内部审讣部门应（)向董事会和高级管理层主要负责人报告审计工作情况？

商业银行应建立完善的内部评级体系治理结构，明确董事会及其授权的专门委员会、监事会、高级管理层和相关部门的职责和内部评级体系的报告要求。（)

总行内审部门应对金融消费者权益保护制度体系的完备性、制度执行的保障性、工作开展的有效性、内部考核与管理的适当性及发生的重点问题等方面实施审计。（)

金融消费者权益保护内部审计分为全面审计和专项审计。（)

发现被审计对象正在进行侵害银行业消费者权益等违规违纪行为，内审人员无权现场制止并要求立即纠正。（)