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[单选题]

携入客户与融合套餐客户不一致,分三步完成,不包含()

A.提前验证宽带机主,客户证件是否齐全

B.新装单天翼套餐

C.携入号码作为手机成员纳入新装或存量融合套餐

D.告知手机终端限制

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第1题

天翼智能组网服务产品重点面向的目标客户群是()

A.电信69元以上的套餐用户

B.电信百兆宽带家庭客户

C.所有套餐用户

D.它网用户

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第2题

存量融合用户迁转5G畅越套餐后,原先宽带、IPTV等资费及优惠政策可携带至新套餐。()
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第3题

客户如需在携入方更换登记证件变更号码所有人等业务,应先在携出方进行过户后再办理携号转网服务。()
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第4题

掌沃通中受理沃家神眼宽带附加产品模式,查询的用户信息包含以下哪几项?()

A.客户姓名

B.客户证件号

C.装机地址

D.套餐内容

E.在网时长

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第5题

在掌沃通办理宽带新装,支付环节前需完成以下哪些操作?()

A.选择受理套餐

B.录入客户信息

C.填写装机信息

D.一键生产

E.选号

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第6题

客户办理携号转网开户后,在工信部未发送生效请求前,客户的当前状态为()

A.已携入

B.申请生效

C.生效被拒

D.正常在用

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第7题

甲渠道将客户原188上网套餐改为138元档新不限量套餐,同时办理1户宽带(不加装宽带),渠道可获得酬金()。

A.150元

B.276元

C.426元

D.552元

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第8题

以下哪种情况可以加装家庭卡()

A.天翼畅享109元单卡套餐,已有4张副卡

B.天翼畅享79元单卡套餐,无副卡

C.4G乐享129元融合套餐,无副卡

D.天翼畅享99元融合套餐,1张副卡

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第9题

客户20:20办理携入完毕后,则在21:00激活生效。()
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第10题

交互平台酬金类型与业务对应关系中,融合宽带酬金对应的二级科目是()

A.家庭业务

B.4G客户发展

C.4G资费套餐

D.4G流量套餐

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第11题

政企客户在做赠送家庭宽带的业务时,要尤其注意,需提前将套餐上所叠折扣包、资源包等,向市场部申请加入融合产品,否则强行叠加家庭宽带将导致掉包。()
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