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第1题
《动车组列车服务质量规范》掌握担当列车沿途站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。()
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第2题
《非空调列车服务质量规范》中,非空调列车运行途中,车内温度冬季不低于()。
A.A.14℃
B.B.15℃
C.C.16℃
D.D.17℃
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第3题
空调列车服务质量规范对人员素质要求:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车()和(),沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
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第4题
《空调列车服务质量规范》列车运行中,()端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
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第5题
根据《空调列车服务质量规范》,列车终到后供电时间不少于()分钟;入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时,停留不足4小时的不间断供电。
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,列车渡海以及运行在()的停车站锁闭厕所。
A.市区上
B.长大隧道
C.大桥
D.站停3分钟及以上
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第7题
《非空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于()℃。
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第8题
《空调列车服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时
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第9题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,在列车()办理站车交接。
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()及以上的停车站锁闭厕所。
A.A.5分钟
B.B.7分钟
C.C.10分钟
D.D.3分钟
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